Жалоба на расчет ставки

12 июня 2017, 08:41

Здравствуйте. в 18:31 и 18:37 я произвел две спецставки игрового дня, которые рассчитали возвратом. Задал вопрос оператору, на что он мне ответил шаблоном: ошибка персонала в соответствии коэффициентов. С этим я еще как-то смирился, пока ситуация не повторилась , спецставка была произведена в 20:57 по которой также все условия были выполнены. Задав вопрос, ответ последовал аналогичным шаблоном. Создается впечатление,что при выигранной ставке происходит ошибка персонала. Данную ситуацию не могу оставить не решенной. И остался вопрос еще по одной ставке, которую мне рассчитали как проигрыш. Ставка в 00:02 условия: не будет штрафных ударов в первые 10 минут. пересмотрев матч штрафных я не увидел, это также подтверждает программа myScore. Прошу решить данные вопросы. Скриншоты прилагаю.

Сумма: 1320 ₽

Комментарий администратора

Ставки пересчитаны по рынку

Спасибо Владислав вам за эти старания,обидно конечно что бывают такие ошибки у служащих персонала конторы( а остальным совет: ребят не оставляйте такие вещи без внимания дабы такое не повторялось и всех с праздником)

И эти две вот так

Да, вот что получилось узнать, сделать:
По купону 1758211901 - На первой минуте матча был назначен штрафной, 0:58 по времени, рассчитано по трансляции.
По остальным ставкам, возвраты были сделаны из-за предложенного нами некорректного коэффициента, ставки перерассчитаны по рыночному коэффициенту (1719802507 за 2.6; 1719820693 за 2.6; 1760783545 за 3. Приносим извинения.

А видимо после вашего вмешательства пересчитали как коэфицент 3

Коэффицент был такой

Принято, запросили букмекера

Скрины

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов