Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

3 мая, 07:29
2

Прохожу верификацию более 2 месяцев. Аккаунт заблокирован. Прошёл видеоконференцию. Через 21 день ответили что надо с паспортом посетить ППС. В моем городе Пермь нету ППС Балтбет. Попросил предложить альтернативные варианты, отправить нотариально заверенные документы. Балтбет ответил, что только посещение ППС. Прошу помочь повлиять на букмекера чтобы предложил альтернативные варианты идентификации. Ближайший ППС находится от меня очень далеко. 

Сумма: 57400
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, в прохождении проверки онлайн букмекером отказано. Вам нужно посетить любой ППС.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен